Drei Schritte bis zur Freigabe

Wann ist dein Konto bei Scoras Casino verifiziert?

Das Gesetz verlangt die Identitätsprüfung, damit Geldwäsche ausgeschlossen bleibt, und bei Scoras Casino ist sie meist in 3 Stunden abgeschlossen.

Verifizierung starten

Sechs Zeilen zur Prüfung

Deine Prüfung in sechs Zeilen

Prüfende Stelle

Scoras Casino Ltd

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2021

Dauer der Prüfung

3 Stunden

Spätestes Fälligwerden

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Kurz vor dem Hochladen

So sparst du dir eine zweite Runde

Jede Runde, die du dir ersparst, hält die Wartezeit bei drei Stunden; genau darauf ist der Ablauf bei Scoras Casino ausgelegt.

Volle Liste vor dem Start

Beim ersten Login nach dem Freischalten findest du den Bereich für die Verifizierung im Konto und siehst dort offen, welche Nachweise noch fehlen. Schau dir die Liste an, bevor du irgendetwas hochlädst.

Scharf statt nachgereicht

Beim ersten Hochladen geht es um Personalausweis oder Reisepass: Alle vier Ecken müssen im Bild liegen, die Schrift scharf und ohne Blitzlicht. Ein abgeschnittener Rand führt sonst zu einer Rückfrage.

Dein Name als Anker

Beim Adressnachweis zählt ein Dokument, das deinen Namen und deine Anschrift zeigt. Für den Zahlungsmittelnachweis lädst du einen Beleg hoch, auf dem dein Name als Kontoinhaber erkennbar ist.

Drei Stunden Wartezeit

Nach dem Absenden übernimmt die Prüfung das Team, und in der Regel sind es 3 Stunden bis zur Rückmeldung. Bleib in dieser Zeit über deine hinterlegte E-Mail erreichbar, falls eine Datei nachgereicht werden muss.

Unterlagenliste

Was du bei der Prüfung hochlädst und was es belegt

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Identität und Alter; Muss zeigen: Alle Ecken, scharfe Schrift, gültig

Adressnachweis

Belegt: deinen Wohnsitz; Muss zeigen: Name und Anschrift, aktuelles Datum

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: die Herkunft der Einzahlung; Muss zeigen: Kontoinhaber mit deinem Namen

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: dass die Person echt ist; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis zusammen, gut beleuchtet

Mitten im Spielbetrieb

Anlässe für den Nachweis

Sicher zahlen nach dem Abgleich

Ab dem Moment, in dem du eine neue Zahlungsart hinterlegst, gleicht das Team deinen Namen mit den Angaben auf dem Personalausweis ab.

Adresse weicht vom Ausweis ab

Sobald Vorname, Adresse oder Geburtsdatum von deinem Ausweis abweichen, hält die Prüfstelle den Vorgang an und bittet um einen Beleg für die richtige Schreibweise.

Geld nach dem Abgleich

Beim ersten Auszahlungswunsch verlangt die Lizenz den vollständigen Abgleich, deshalb liegen die Auszahlungsdaten bis zum Abschluss der Prüfung still.

Herkunft klären

Klarheit über die Herkunft

Sinnvoll ist dieser Abschnitt in dem Moment, in dem die Prüfstelle nach der Herkunft deiner Einzahlungen fragt.

Seit 2012 arbeitet Scoras Casino unter der Aufsicht der Malta Gaming Authority, und die Lizenz MGA/B2C/471/2021 verlangt einen Nachweis zur Herkunft des Geldes. Eine solche Anfrage gehört zum Alltag der Geldwäscheprävention und richtet sich nicht gegen dich persönlich.

Unterlagen zur Geldherkunft

Je nach Verlauf der Einzahlungen kann die Prüfstelle eine oder mehrere dieser Unterlagen anfordern.

Zahlungsmittelnachweis mit deinem Namen
Kontoauszüge der letzten Monate
Gehaltsnachweise deines Arbeitgebers
Belege über Verkauf oder Erbschaft
Nachweis über Vermögenswerte

Drei Rückläufer

Sende deine Kopie beim ersten Mal richtig

Danach weißt du bei jedem Rückläufer sofort, woran es lag und was du beim nächsten Bild anders machst.

Lass die Ränder dran

Zugeschnittene oder bearbeitete Dateien lassen keine Prüfung der Echtheit zu, deshalb geht das Bild ohne Bewertung zurück. Das Original unverändert abfotografieren Keine Ränder wegschneiden und nichts nachbearbeiten

Die Rechnung ist zu alt

Adressnachweise verlieren nach einigen Monaten ihre Aussagekraft, und die Prüfstelle erkennt die alte Rechnung nicht mehr als aktuellen Wohnsitz. Neue Rechnung beim Versorger herunterladen Aktuellen Kontoauszug mit Adresse nutzen

Ein scharfes Bild genügt

Verwackelte Aufnahmen und abgeschnittene Ränder machen Name oder Prüfnummer unlesbar, sodass die Prüfstelle das Dokument nicht zuordnen kann. Bei Tageslicht ohne Blitz fotografieren Scharfes Bild an [email protected] nachreichen

Dein Wissensvorsprung

Klarheit vor dem ersten Auszahlungsantrag

Muss ich meine Unterlagen später noch einmal einreichen?

In der Regel nein. Gespeicherte Nachweise bleiben gültig, solange sie aktuell sind. Läuft dein Ausweis ab oder ändert sich deine Anschrift, fragt Scoras Casino Ltd die passenden Papiere erneut an.

Wie schnell ist das Konto nach dem Hochladen geprüft?

Drei Stunden sind der Richtwert. Liegen alle Unterlagen vollständig und lesbar vor, schließt das Team bei Scoras Casino Ltd die Prüfung meist innerhalb dieses Zeitraums ab. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail.

Ein Nachweis wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?

Schau in die Begründung und lade nur das betroffene Dokument neu hoch. Achte auf gute Beleuchtung, alle vier Ecken und scharfe Schrift. Bei Unklarheiten hilft [email protected] mit einer konkreten Ansage, was fehlt.

Kann ich die Fotos auch mit dem Handy hochladen?

Ja. Ein Foto vom Ausweis oder Pass genügt, solange Ränder, Licht und Schrift stimmen. Lege das Dokument flach auf einen ruhigen Untergrund und vermeide Blitzlicht, dann kommt das Bild ohne Nachfrage durch.

Sind meine Ausweisfotos bei euch sicher?

Deine Daten liegen geschützt bei Scoras Casino Ltd und werden mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung übertragen. Zugriff haben nur Mitarbeitende, die die Prüfung bearbeiten. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].

Wann verlangt ihr die Unterlagen spätestens?

Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es die Lizenz der Malta Gaming Authority. Früher geht auch: Schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung darf Scoras Casino Ltd die Nachweise anfordern.